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Políticas da Empresa

Nossas políticas

Frete e Entrega
O frete é pago pelo cliente e repassado para a empresa de entrega (Correios)
Os pedidos são postados no dia útil seguinte a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega depende única e exclusivamente dos correios.
Não destacamos o frete na nota fiscal.
Não incluímos valores de Frete na nossa NF, uma vez que o serviço é prestado pelos Correios, e o cliente fica ciente que a NF é somente dos produtos. Sendo assim, se for necessário prestar contas sobre o valor do frete, peça a entrega via transportadora e solicite a NF referente ao frete diretamente à ela.
Trocas e Garantias
A garantia de cada produto está especificada na página do mesmo.
O frete para troca é de responsabilidade do cliente.
Desistência de compra só é válida até 7 dias após a emissão da nota fiscal, sendo reembolsado APENAS o valor da mercadoria (não será reembolsado o valor do frete)
Para troca na garantia favor entrar em contato no comercial@ipontoquatro.com.br
Pedidos
Os pedidos serão válidos apenas por 3 dias úteis
Caso não haja a confirmação do pagamento neste período, o mesmo será automaticamente cancelado.
Os valores são válidos apenas para loja virtual em pagamento a vista (trasnferência)
A partir do momento que foi realizado o pedido, se o pagamento não for feito, após três dias o pedido será cancelado. Caso faça o pagamento do seu pedido após o cancelado  não enviaremos a mercadoria e devolveremos o dinheiro.
Para pagamentos através de DOC e TED os pedidos serão liberados após 24Hs da confirmação do dinheiro na conta
 
Pagamento, preços e promoções
Nosso site aceita pagamento via trasnferência bancária, Cartão de Credito e boleto .
Os preços são válidos apenas para a loja virtual, ou seja, na loja fisíca o valor é diferente
As promoções são válidas apenas para o site
 
Vendas com substituição tributária
*Não vendemos mais para pessoa jurídica, para os estados de: RS, MG e SC, deviado a cobranca de substituição tributária para os estados citados acima

 

 

Avisos importantes

Informamos que sábado dia 07 de Julho 2018 não abriremos.

 

* Comunicamos que, os pedidos para o RIO de JANEIRO só serão enviados através de transportadoras, favor só fazer pedidos se tiver uma transportadora para coletar.

 Horário de atendimento da loja física 8:00 às 17:30

Não liberamos pedidos do site aos sábados, exceto se estiver com o pagamento confirmado e agendado até na sexta-feira 

A partir do momento que foi realizado o pedido, se o pagamento não for feito, após três dias o pedido será cancelado. Caso faça o pagamento do seu pedido após o cancelamento não enviaremos a mercadoria e devolveremos o dinheiro.

Para pagamentos através de DOC e TED os pedidos serão liberados após 24Hs da confirmação do dinheiro na conta

*Não vendemos mais para pessoa jurídica, para os estados de: RS, MG e SC 

Alguns produtos exigem pagamento de ST para revenda no estado de São Paulo se a nota fiscal for para pessoa jurídica, antes de pagar solicite o calculo de ST.

 

Valor mínimo para compra é de  R$100,00.

Para compra acima de R$500,00 veja os nosso preços  e condições em  www.rehlus.com.br 

Contato:

(11) 3097-9730 | Comercial@ipontoquatro.com.br | Watts: (11) 94221-4455